Eric effectuait avec le chef des pompiers une inspection des sentiers reliant les boucles des terrains de camping, lorsqu'il a entendu un appel de service de Sébastien et Pierre-Luc à la radio. Les deux agents de terrain nettoyaient les emplacements de camping rendus vacants ce soir en vue du lendemain matin et demandaient à un patrouilleur de venir évaluer l'état de l'un d'eux.

Comme il se trouvait à proximité, Eric décida d'y aller lui-même.

La plupart du temps, les emplacements de camping sont respectés et laissés en parfait état lorsque les campeurs quittent le parc national. Malheureusement, il arrive parfois que des branches d'arbres soient cassées, par négligence ou par bêtise. Ou que la table de pique-nique soit endommagée par des gravures ou des brûlures. Parfois, les campeurs oublient des objets, mais c'est rare.

Cependant, et heureusement c'est peu fréquent, certains emplacements sont parfois laissés dans un état déplorable.

En arrivant sur les lieux, Eric remarqua qu'un tas d'objets avait été rassemblé par les deux hommes.

Eric, with the firechief, was making an inspection tour of the trails connecting the loops of the campgrounds,  when he heard Sébastien and Pierre-Luc's call for service over the radio. The two field operations staff were cleaning up the day's vacant campsites to prepare them for the next morning, and they were requesting a patrol officer to come and assess the condition of one of the sites.

Since he was nearby, Eric decided to go himself.

Most of the time, the campsites are respected and left in perfect condition when campers leave the national park. Unfortunately, sometimes tree branches are broken, either through carelessness or foolishness. Or the picnic table might be damaged by carvings or burns. Occasionally, campers forget items, but this is rare. However, and thankfully it's infrequent, some campsites are sometimes left in a truly deplorable state.

Upon arriving at the scene, Eric noticed that a pile of objects had been gathered by the two men.

- Eh bien !  Qu'est-ce que nous avons donc là ?!

- Un vieux parasol, un barbecue au charbon de bois cassé (alors qu'ils sont interdits dans le parc), des emballages alimentaires, des sacs d'épicerie, des serviettes de toilette déchirées. Il y a même une belle poupée, il doit y avoir une petite fille qui pleure ce soir. Il y avait tout ça sur les deux emplacements contigus.

“Well! What do we have here?!”

“And old parasol, a broken charcoal barbecue (even though they are prohibited in the park), food wrappers, grocery bags, torn bath towels. There’s even a beautiful doll; there must be a little girl crying tonight. All of this was on the two adjacent campsites.”

Il montre chaque objet au directeur du parc.

He shows each item up to the park director. 

Puis il ajoute que le pied des rochers à l'ombre avait également servi de toilettes de fortune, et que de belles et grandes branches avaient été cassées sur des arbres matures, les rendant dangereuses et nécessitant leur élagage.

Then he adds that the base of the rocks in the shade had also been used as a makeshift toilet, and that some large, beautiful branches had been broken off mature trees, making them dangerous and necessitates cutting them back.

Imperturbable, Eric sort son téléphone et appelle sa secrétaire, tandis que Sébastien et Pierre-Luc commencent à nettoyer.

With an unflappable expression, Eric takes out his phone and calls his secretary, while Sébastien and Pierre-Luc begin cleaning up.

- Victoria, regarde qui occupait les emplacements 642 et 643, s'il te plait.

“Victoria, please, look who was occupying campsites 642 and 643.”

- Tu les as ? Oh, et des plaintes pour tapage aussi ! Parfait. Tu leur appliques les frais de nettoyage et remise en état de niveau 1, et on les blackliste pour les prochaines réservations s'ils revenaient.

“You got them? Oh, noise complaints too! Good. You apply the level 1 cleaning and refurbishment fee to them, and we blacklist them for future bookings if they return..”

Il a raccroché, et remontant en voiture, il a souhaité bonne continuation aux deux agents de terrain, puis a repris sa tournée d'inspection avec le chef des pompiers.

He hung up, got back into the car, wished the two field agents well, and then resumed his inspection tour with the fire chief.

NB : Même si aucun dépôt de garantie n’est exigé au début de la réservation, la carte de crédit utilisée sert de garantie financière. En acceptant les conditions générales lors de l’achat, le titulaire de la carte s’engage à l’utiliser comme garantie pour le séjour. Par conséquent, si les campeurs endommagent un emplacement de camping, une hutopia ou un chalet, le parc dispose d’un droit de recours. Si les équipes d’entretien constatent des dommages (arbres coupés, structures endommagées, déchets, etc.), le parc évaluera les dégâts et des frais de réparation ou de nettoyage seront débités directement de la carte de crédit. Si le coût des dommages dépasse le plafond de la carte ou si celle-ci est refusée, le parc national pourra engager des poursuites judiciaires contre le locataire afin de recouvrer les sommes dues.

Note: Even if no security deposit is required at the start of  reservation, the credit card used for the booking serves as a financial guarantee. By accepting the terms and conditions at the time of purchase, the credit card holder agrees to use the card as a guarantee for the stay. Therefore, if campers damage a campsite, a ready-to-camp hut, or a cabin, the park has a clear right of recourse. If maintenance crews discover a damaged site (cut trees, broken structures, litter, etc.), the park will assess the damage. The costs of repairs or cleaning will be charged directly to the credit card associated with the reservation. If the cost of the damages exceeds the card's limit or if the card is declined, the national park may initiate legal and civil proceedings against the renter to recover the amounts owed.

Bonne journée - Have a nice day :-)

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